为规范电子商务市场秩序,保障消费者合法权益,促进数字经济健康发展,市市场监管局江城分局对辖区内利用电子商务技术服务开展经营活动的各类主体,组织开展了专项检查工作。
本次检查工作聚焦于电子商务技术服务的关键环节,重点围绕平台责任落实、数据合规使用、交易安全保障、消费者权益保护以及广告宣传真实性等方面展开。执法人员通过线上监测与线下核查相结合的方式,对相关电子商务平台、自建网站经营者以及通过社交网络、直播营销等新型技术渠道从事商品销售或提供服务的经营者进行了细致排查。
检查过程中,分局重点关注了几个方面:一是核查经营者主体资质公示情况,确保“亮照、亮证、亮规则”要求落实到位;二是审查平台内经营者入驻审核机制,督促平台履行对入驻商家身份、地址、联系方式、行政许可等真实信息的核验、登记义务;三是检查技术服务的合规性,包括用户协议、交易规则是否公平合理,是否存在利用技术手段进行不合理限制或附加不合理条件的行为;四是评估数据安全与个人信息保护措施,防止信息泄露、滥用;五是巡查商品与服务信息的真实性、准确性,严厉打击虚假宣传、刷单炒信、销售假冒伪劣商品等违法行为。
针对检查中发现的部分经营者信息公示不完整、平台审核责任落实不到位、个别商品描述失实等问题,执法人员当场予以指出,并依据《电子商务法》、《网络交易监督管理办法》等相关法律法规,责令其限期整改。分局坚持监管与服务并重,在检查过程中积极向经营者宣导法律法规,引导其自觉守法合规经营,提升利用电子商务技术服务的能力与水平,共同营造公平、诚信、安全的网络交易环境。
市市场监管局江城分局相关负责人表示,电子商务技术服务的快速发展为经济注入新动能,也对市场监管提出了新要求。分局将持续强化对电子商务领域的常态化监管,不断创新监管方式,提升技术治网能力,严厉查处各类违法违规行为,切实维护好网络市场秩序和消费者合法权益,为辖区电子商务产业高质量发展提供坚实保障。下一步,分局还将探索建立更加完善的跨部门协同监管机制,并鼓励社会监督,推动形成政府监管、平台自治、行业自律、社会监督的多元共治格局。